Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen (AGBs) für den Onlineshop der Spielwerkstatt
1. Anmeldung, Datenschutz
Für eine Bestellung über unsere Internetseite müssen Sie sich bei uns anmelden oder uns Ihre Lieferdaten nennen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und werden sie nur innerhalb unseres Unternehmens verwenden. Wir geben die Daten nicht an Dritte weiter. Kreditkartendaten werden über eine verschlüsselte Verbindung zu unserem Abwicklungspartner für die Kreditkartenzahlung übertragen; sie werden dort vertraulich behandelt und auch uns nicht bekanntgegeben.
2. Spielwerkstatt Online-Shop
Die Abbildungen und Beschreibungen im Spielwerkstatt Online-Shop sind unverbindlich. Technische Änderungen und Verbesserungen unserer Produkte, auch ohne Ankündigung, bleiben vorbehalten.
3. Vertragsschluß
Die Darstellung im Spielwerkstatt Online-Shop ist rechtlich noch kein bindendes Vertragsangebot. Erst Ihre Bestellung bedeutet ein festes Angebot für den Kauf des Produktes. Sie erhalten von uns eine Eingangsbestätigung, die aber noch nicht die Annahme Ihrer Bestellung bedeutet. Prüfen Sie bitte die Eingangsbestätigung auf mögliche Schreib- und Übermittlungsfehler und verständigen Sie uns von Unstimmigkeiten sofort. Der Kaufvertrag mit Ihnen kommt durch unsere gesonderte Auftragsbestätigung oder die Lieferung der Ware zustande. Der Vertrag wird unter dem Vorbehalt geschlossen, dass wir selbst durch unsere Lieferanten richtig und rechtzeitig beliefert werden. Ihr Vertragspartner ist Die Spielwerkstatt Beim Schlump 3 in 20144 Hamburg.
4. Preise, Zahlung
Die von uns genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Alle Preise sind unverbindlich angegeben. Wir werden Sie aber verständigen, wenn eine Preiserhöhung notwendig gewesen sein sollte. Wir liefern nur gegen Nachnahme, bei vorheriger Zahlung auf unser Bankkonto oder bei Zahlung mit Kreditkarte. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
5. Lieferung, Versand, Kosten
Wir versenden die Ware in Deutschland und Österreich als Standardpaket des DHL. Wir berechnen keine Versandkosten, wenn Sie für mindestens € 25 bestellen. Sonst berechnen wir für den Versand in Deutschland eine Servicegebühr von € 4,95, für den Versand nach Österreich, der Schweiz und EU-Länder € 18,00. Bei Bezahlung gegen Nachnahme kommen Nachnahmegebühren in Höhe von € 12 hinzu. In den genannten Beträgen ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Für Nachlieferungen aus Gründen, die wir zu vertreten haben, fallen keine Versandgebühren an. Im Falle von Bezahlung per Nachnahme erfolgt die Belieferung ausschließlich als Komplettlieferung. In solchen Fällen kann sich je nach Verfügbarkeit der bestellten Artikel die Lieferzeit erhöhen.
6. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform, also durch Brief, Telefax oder per e-mail widerrufen. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an Die Spielwerkstatt Beim Schlump 3 in 20144 Hamburg E-Mail: ursolindo@web.de
Im Falle eines Widerrufs schicken Sie die Ware bitte ausreichend frankiert an: Die Spielwerkstatt Beim Schlump 3 in 20144 Hamburg.
Es wird nur unbenutzte und originalverpackte Ware zurückgenommen. Nicht zurücknehmen können wir Datenträger für Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Software, wenn das Siegel aufgebrochen wurde oder die Schutzumhüllung verletzt wurde. Bei einem Warenwert bis zu € 40 haben Sie die Versandkosten zu übernehmen. Bei einem höheren Wert tragen wir die Portokosten.
Wie im Laden können Sie die gelieferten Sachen ansehen und vorsichtig überprüfen. Bei einer Verschlechterung der Ware, die über diese Prüfung hinausgeht, können wir im Falle der Rückgabe Ersatz verlangen. Das können Sie vermeiden, wenn Sie alles unterlassen, was die Sachen beschädigen, verschmutzen oder sonst verschlechtern könnte. Lassen Sie bitte Kinder noch nicht mit den Sachen spielen, wenn Sie noch einen Widerruf erwägen!
7. Sachmängel, Haftung
Der Käufer ist verpflichtet, Mängel der gelieferten Ware unverzüglich schriftlich zu rügen. Wir haben zunächst Gelegenheit zur Nachbesserung. Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten oder die Minderung des Kaufpreises verlangen.
Wir haften nur für von uns verschuldete Schäden bei der Verletzung vertraglicher Hauptpflichten. Im Falle einer nicht grob fahrlässigen Verletzung einer Hauptpflicht haften wir nur bis zum typischerweise vorhersehbaren Schaden; das ist im allgemeinen der Betrag des Kaufpreises. Wir haften nicht für Folgeschäden, sondern nur für Schäden an der bestellten Ware. Diese Einschränkungen gelten nicht für Schäden bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder von Erfüllungsgehilfen beruht. Unberührt bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
8. Schlußbestimmungen
Diese Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten nur für den Kauf im Spielwerkstatt Online-Shop. Für alle Verträge mit uns gilt deutsches Recht; das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Gerichtsstand ist Hamburg. Dieser Gerichtsstand gilt auch, wenn der Käufer seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt außerhalb der Europäischen Union hat oder ihn dorthin verlegt.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt es bei der Wirksamkeit des Vertrages und der übrigen Bestimmungen.